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제1조 (목적)

본 약관은 Lunqo(이하 '회사'라 합니다)가 제공하는 웹사이트 및 관련 제반 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 서비스는 최신 디지털 트렌드와 표준을 준수하며, 2026년 기준의 법적 기준에 발맞추어 공정하고 투명한 거래 환경을 조성합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • '서비스'란 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등 각종 유무선 장치)와 상관없이 이용자가 이용할 수 있는 Lunqo의 모든 디지털 콘텐츠 및 부가 서비스를 의미합니다.
  • '이용자'란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 통칭합니다.
  • '콘텐츠'란 회사가 서비스상에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 이미지 등 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크를 의미합니다.

제3조 (서비스의 내용 및 제공)

회사는 이용자에게 다음과 같은 유형의 서비스를 제공합니다.

  • 맞춤형 디지털 솔루션 기획 및 컨설팅
  • 콘텐츠 제작 및 플랫폼 운영 지원
  • 기타 회사가 추가로 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스

서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 교체, 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제4조 (이용자의 권리 및 의무)

이용자는 본 약관 및 관계 법령에서 규정하는 사항을 준수하여야 합니다.

  • 이용자는 서비스 이용과 관련하여 정확하고 유효한 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보를 등록하여 발생한 불이익에 대해 전적으로 책임을 집니다.
  • 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
  • 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 명예를 훼손하는 행위, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제5조 (회사의 권리 및 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

  • 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템을 구축하고 운영합니다.
  • 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다.
  • 회사는 법령에 따라 수집된 이용자의 개인정보를 보호하며, 목적 외 이용이나 무단 제3자 제공을 금지합니다. 데이터의 수집 목적, 보존 기간, 보호 조치에 관한 세부 사항은 관련 법령을 준수합니다.

제6조 (보증의 부인)

회사는 서비스와 관련하여 법령에서 허용하는 최대한의 범위 내에서 명시적이거나 묵시적인 어떠한 보증도 하지 않습니다.

  • 회사는 서비스가 이용자의 특정 목적에 적합할 것임을 보증하지 않습니다.
  • 제공되는 정보나 콘텐츠의 무오류성, 완전성, 적시성에 대해 보증하지 않으며, 이용자가 이를 신뢰하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
  • 오픈소스 또는 외부 제휴 서비스로부터 기인한 기술적 결함에 대하여 회사는 보증 책임을 면합니다.

제7조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 불가항력, 기타 회사의 귀책 사유가 없는 원인으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

이용자가 서비스와 관련하여 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도나 정확성 등에 대하여는 이용자가 본인의 책임하에 관리하여야 하며, 회사는 이로 인하여 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 또한 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (약관의 개정)

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 개정되는 경우 회사는 개정 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

이용자는 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제9조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 현지 법령을 적용합니다. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 법령에 정한 절차에 따른 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제10조 (고객 지원 및 연락처)

본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 문의사항이나 불만 사항이 있으신 경우 아래의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 상호명: Lunqo
  • 연락처: 12766859723
  • 전자우편: [email protected]
  • 주소: Pjazza tal-Gublew Ta-Djamanti, Il-Giardina Flat NRU 2, Mqabba MQB 9033, Malta.
  • 최종 수정일: 2026년 08월 21일